AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Kreditfreunde GmbH

Stand: 10.11.2025

Diese AGB sind auf eure Unternehmensstruktur und Tätigkeit zugeschnitten und können nahezu 1:1 genutzt werden. Für die rechtliche Endabnahme empfehle ich dir trotzdem ausdrücklich eine Prüfung durch einen Fachanwalt für Bank- und Kapitalmarktrecht / Gewerberecht.

1. Anbieter / Geltungsbereich

1.1 Anbieter dieser Leistungen ist die
Kreditfreunde GmbH
Mühlenstraße 8a
29221 Celle
Deutschland
vertreten durch den Geschäftsführer: Steffen Müller
Handelsregister: Amtsgericht Lüneburg, HRB 213285
Telefon: 0173 8152850
E-Mail: info@kreditfreunde.de

1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, Beratungen, Auskünfte, Dienstleistungen und sonstigen Rechtsbeziehungen zwischen der Kreditfreunde GmbH (nachfolgend "Kreditfreunde") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde").

1.3 Kunde im Sinne dieser AGB sind insbesondere Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sowie – soweit einbezogen – Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

1.4 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Kreditfreunde stimmt ihrer Geltung ausdrücklich vorab in Textform zu.

2. Tätigkeitsprofil / Berufsrechtliche Einordnung

2.1 Kreditfreunde ist tätig als Immobiliardarlehensvermittler gemäß § 34 i Abs. 1 Satz 1 GewO sowie als Gewerbetreibender nach § 34 c GewO.

2.2 Zuständige Aufsichts- bzw. Erlaubnisbehörde ist das Gewerbeaufsichtsamt Niedersachsen,
vertreten durch den Landkreis Celle, Amt für Wirtschaft und Ordnung,
Trift 26, 29221 Celle.

2.3 Die maßgeblichen berufsrechtlichen Regelungen (u. a. GewO, ImmVermV, MaBV, BGB) sind in ihrer jeweils gültigen Fassung anwendbar.

3. Vertragsgegenstand

3.1 Kreditfreunde erbringt Beratungs- und Vermittlungsleistungen im Zusammenhang mit

• Immobiliardarlehen für private und gewerbliche Zwecke,
• sonstigen grundpfandrechtlich besicherten Darlehen,
• Konsumentenkrediten und Finanzierungen im rechtlich zulässigen Rahmen,
• Anschlussfinanzierungen, Umschuldungen und Modernisierungsfinanzierungen.

3.2 Kreditfreunde ist kein Kreditinstitut und vergibt selbst keine Darlehen. Verträge über Darlehen kommen ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Darlehensgeber (Bank, Bausparkasse, Finanzierungsinstitut etc.) zustande.

3.3 Kreditfreunde schuldet im Rahmen des Vermittlungsvertrages

• die Einholung geeigneter Angebote von Darlehensgebern,
• die strukturierte Aufbereitung der Kundendaten,
• die Beratung über in Betracht kommende Finanzierungslösungen auf Basis der Kundenangaben,
• die Unterstützung des Kunden im Antragsprozess.

Ein bestimmter Darlehensabschluss oder bestimmte Konditionen werden nicht geschuldet.

4. Zustandekommen des Vermittlungsvertrags

4.1 Ein Vermittlungsvertrag zwischen Kreditfreunde und dem Kunden kommt zustande durch

• Unterzeichnung einer separaten Vermittlungs-/Beratungsvereinbarung, oder
• eindeutige Beauftragung in Textform (z. B. E-Mail), oder
• Nutzung der von Kreditfreunde bereitgestellten digitalen Anfrageprozesse mit ausdrücklicher Bestätigung dieser AGB.

4.2 Kreditfreunde ist berechtigt, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn

• unzutreffende oder unvollständige Angaben gemacht werden,
• Bonitätsanforderungen offensichtlich nicht erfüllt werden können,
• gesetzliche oder aufsichtsrechtliche Vorgaben entgegenstehen.

5. Pflichten des Kunden

5.1 Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche für die Prüfung und Vermittlung relevanten Angaben vollständig, wahrheitsgemäß und unverzüglich zu machen und auf Anforderung geeignete Nachweise (z. B. Gehaltsabrechnungen, Einkommensteuerbescheide, Kontoauszüge, Objektunterlagen) zur Verfügung zu stellen.

5.2 Änderungen wesentlicher Umstände (z. B. Einkommensveränderungen, Wechsel des Arbeitgebers, neue Verbindlichkeiten, Änderungen beim Finanzierungsobjekt) sind Kreditfreunde unverzüglich mitzuteilen.

5.3 Kreditfreunde ist berechtigt, die von Kunden übermittelten Unterlagen an potenzielle Darlehensgeber und eingebundene Dienstleister weiterzugeben, soweit dies für Angebotsprüfung, Vertragsabwicklung oder gesetzliche Dokumentationspflichten erforderlich ist (Details siehe Datenschutzerklärung).

5.4 Unterlässt der Kunde die vollständige oder richtige Mitwirkung, kann dies zur Ablehnung oder Verzögerung der Finanzierung führen. Kreditfreunde übernimmt hierfür keine Haftung.

6. Unabhängigkeit / Auswahl der Darlehensgeber

6.1 Kreditfreunde arbeitet mit einer Vielzahl von Darlehensgebern zusammen. Die Auswahl der in Betracht kommenden Angebote erfolgt nach fachlicher Einschätzung unter Berücksichtigung der Kundenangaben (Zweck, Laufzeit, Budget, Risikoaffinität etc.).

6.2 Kreditfreunde ist nicht an einen einzelnen Darlehensgeber vertraglich exklusiv gebunden (soweit dies der tatsächlichen Struktur entspricht); gleichwohl besteht keine Pflicht, den gesamten Markt oder jeden einzelnen Anbieter einzubeziehen.

6.3 Die Empfehlung von Kreditfreunde stellt keine Garantie dar, dass weitere – ggf. unbekannte – Marktangebote nicht günstiger sein könnten. Ein Vergleich des Weltmarktes wird nicht geschuldet.

7. Vergütung / Provisionen / Zuwendungen

7.1 In der Regel erhält Kreditfreunde die Vergütung für die Vermittlungstätigkeit von dem jeweiligen Darlehensgeber (sog. Innenprovision oder Courtage). Diese Vergütung ist im effektiven Jahreszins des Darlehens bereits einkalkuliert und wird dem Kunden gegenüber offengelegt, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

7.2 Eine gesonderte Vergütungspflicht des Kunden gegenüber Kreditfreunde besteht nur, wenn dies vorher ausdrücklich, gesondert und in Textform vereinbart wurde. Ohne eine solche individuelle Vereinbarung entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Vermittlungskosten zugunsten von Kreditfreunde.

7.3 Kreditfreunde nimmt Zuwendungen (Provisionen, Incentives etc.) von Darlehensgebern nur an, soweit diese

• gesetzlich zulässig sind und
• die ordnungsgemäße und kundenorientierte Beratung nicht beeinträchtigen.

Auf Nachfrage des Kunden erteilt Kreditfreunde Auskunft über Art und Herkunft der Vergütung im gesetzlich vorgesehenen Rahmen.

7.4 Entgelte für zusätzliche Dienstleistungen (z. B. besondere Analysen, Bewertungsservices, Dokumenten- oder Vertragschecks außerhalb der Standardvermittlung) werden nur erhoben, wenn der Kunde vorab in Textform zugestimmt hat.

8. Keine Rechts-, Steuer- oder Anlageberatung

8.1 Kreditfreunde erbringt keine Rechtsberatung, keine Steuerberatung und keine Finanzportfolioverwaltung / Anlageberatung im Sinne des KWG oder WpHG.

8.2 Sämtliche Auskünfte zu rechtlichen, steuerlichen oder bilanziellen Auswirkungen von Finanzierungen sind unverbindlich. Der Kunde ist gehalten, bei Bedarf eigenständig Rechtsanwälte, Steuerberater oder sonstige Fachberater zu konsultieren.

9. Nutzung digitaler Dienste / Kommunikation

9.1 Kreditfreunde stellt dem Kunden digitale Tools und Kommunikationswege (z. B. Online-Formulare, Uploadportale, Kundenbereich, Videoberatung, E-Mail-Kommunikation) zur Verfügung. Die Nutzung kann von einer vorherigen Registrierung und Authentifizierung abhängig sein.

9.2 Der Kunde hat Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Eine Weitergabe ist unzulässig.

9.3 Die Kommunikation kann nach Zustimmung des Kunden in der Regel per E-Mail oder anderen elektronischen Medien erfolgen. Dem Kunden ist bewusst, dass elektronische Kommunikation trotz technischer Schutzmaßnahmen Sicherheitsrisiken bergen kann.

9.4 Systemunterbrechungen, Wartungszeiten oder technische Störungen versucht Kreditfreunde auf ein Minimum zu beschränken. Ein Anspruch auf jederzeitige Verfügbarkeit besteht nicht.

10. Haftung von Kreditfreunde

10.1 Kreditfreunde haftet dem Kunden gegenüber nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die

• auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Kreditfreunde, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, oder
• auf einer schuldhaften Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruhen.

10.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung von Kreditfreunde auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

10.3 Eine weitergehende Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

10.4 Kreditfreunde haftet insbesondere nicht für:

• die endgültige Kreditentscheidung der Banken / Darlehensgeber,
• die Ablehnung eines Antrags, Verzögerungen bei der Bearbeitung oder nachträgliche Konditionsänderungen des Darlehensgebers,
• die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität von Zins- oder Marktinformationen Dritter,
• Schäden aus vom Kunden unvollständig oder falsch gemachten Angaben.

10.5 Zwingende Haftungstatbestände (z. B. nach Produkthaftungsgesetz) bleiben unberührt.

11. Datenschutz

11.1 Der Schutz personenbezogener Daten hat für Kreditfreunde hohen Stellenwert. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO, des BDSG sowie der berufsrechtlichen Vorschriften.

11.2 Einzelheiten, insbesondere zu Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung, Kategorien von Empfängern, Speicherdauer sowie Betroffenenrechten, ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung, die jederzeit in der jeweils aktuellen Fassung auf der Website von Kreditfreunde abrufbar ist.

11.3 Mit Übermittlung seiner Daten erklärt sich der Kunde mit der Verarbeitung gemäß Datenschutzerklärung einverstanden, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.

12. Widerrufsrecht für Verbraucher

12.1 Ist der Kunde Verbraucher, steht ihm bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen oder bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu (§§ 312g, 355 BGB), soweit es sich um einen entgeltlichen Vermittlungs- oder Beratungsvertrag handelt.

12.2 Der Kunde wird über sein Widerrufsrecht in einer gesonderten Widerrufsbelehrung informiert. Diese ist Vertragsbestandteil, sofern ein widerruflicher Vertrag im Rechtssinne zustande kommt.

12.3 Hat Kreditfreunde auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung begonnen, kann im Falle des Widerrufs ein Wertersatz für die bis dahin erbrachte Leistung verlangt werden, sofern die Voraussetzungen des Gesetzes erfüllt sind.

13. Laufzeit und Kündigung des Vermittlungsvertrages

13.1 Der Vermittlungsvertrag wird grundsätzlich auf unbestimmte Zeit geschlossen und endet automatisch mit

• erfolgreichem Abschluss eines Darlehensvertrages über Kreditfreunde, oder
• endgültiger Ablehnung aller in Betracht kommenden Darlehensanträge, oder
• ausdrücklicher Kündigung durch eine der Parteien.

13.2 Der Kunde kann den Vermittlungsvertrag jederzeit formlos in Textform (z. B. E-Mail) ohne Einhaltung einer Frist kündigen, solange noch kein Darlehensvertrag über die Vermittlung zustande gekommen ist und keine abweichende individuelle Vereinbarung getroffen wurde.

13.3 Kreditfreunde kann den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen, insbesondere bei

• nachhaltiger Verletzung der Mitwirkungspflichten,
• Verdacht auf Kredit- oder Subventionsbetrug,
• Nutzung der Dienste zu rechtswidrigen Zwecken.

Bis zum Wirksamwerden der Kündigung bereits entstandene Ansprüche bleiben unberührt.

14. Außergerichtliche Streitbeilegung / Beschwerden

14.1 Beschwerden können jederzeit an info@kreditfreunde.de gerichtet werden. Kreditfreunde wird eingehende Beschwerden zeitnah prüfen und dem Kunden eine Stellungnahme zukommen lassen.

14.2 Sofern und soweit Kreditfreunde einer gesetzlichen Schlichtungsstelle oder Verbraucherschlichtungsstelle unterliegt bzw. beitritt, werden die entsprechenden Kontaktdaten in der jeweils aktuellen Fassung im Impressum bzw. in der Kundeninformation bekanntgegeben.

14.3 Die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) steht unter der einschlägigen Adresse zur Verfügung. Kreditfreunde ist jedoch nicht verpflichtet und nicht grundsätzlich bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht. Eine hiervon abweichende Erklärung kann gesondert erfolgen.

15. Änderungen dieser AGB

15.1 Kreditfreunde behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, sofern

• gesetzliche Rahmenbedingungen,
• aufsichtsrechtliche Vorgaben,
• oder die angebotenen Leistungen sich wesentlich ändern und die Anpassung für den Kunden zumutbar ist.

15.2 Über Änderungen wird der Kunde in geeigneter Weise informiert. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Mitteilung (mindestens 6 Wochen), gelten die geänderten AGB als genehmigt, sofern der Kunde auf diese Rechtsfolge zuvor ausdrücklich hingewiesen wurde. Dieses Zustimmungsfiktion-Modell findet gegenüber Verbrauchern nur Anwendung, soweit rechtlich zulässig.

16. Schlussbestimmungen

16.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

16.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis der Sitz von Kreditfreunde (Celle).

16.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.